VAGA: Estagiário de Customer Success

Perfil da Vaga
Nós da InCeres estamos buscando uma pessoa para se juntar ao nosso time de sucesso do cliente, que goste de trabalhar com pessoas e tenha empatia, além de facilidade em se comunicar com o usuário e trabalhar em equipe. Procuramos por pessoas antenadas em tecnologia e que busquem um desafio na carreira, em um ambiente inovador, dinâmico, descontraído e em rápida ascensão no mercado.
Se você gosta de grandes desafios, quer fazer a diferença e trabalhar com pessoas extraordinárias essa é sua chance!

Experiência em relacionamento com clientes é um diferencial.

Atividades
• Atuar entrando em contato com clientes por telefone, Skype e WhatsApp, buscando identificar dificuldades no uso da ferramenta.
• Oferecer treinamentos online para usuários com dificuldade de uso da ferramenta.
• Atuar na criação de material auxiliar para clientes com dificuldade.
• Identificar solicitações mais frequentes de produto e levar às áreas responsáveis.
• Auxiliar a equipe no processo de onboarding de novos clientes.
• Garantir que o cliente tenha uma ótima experiência e sucesso com o uso da nossa ferramenta. 

Descrição Técnica:
Graduando de engenharia agronômica, engenharia agrícola, mecanização em agricultura de precisão ou áreas afins.

Remuneração e benefícios:
Bolsa estágio – 30 horas semanais
Vale transporte
Seguro de vida

Vaga disponível para Piracicaba/SP. 

Interessados devem encaminhar o CV aos cuidados de Wesley Gabriel (Departamento Comercial) pelo e-mail: wesley@inceres.com.br com o assunto "Vaga Estagiário de Customer Success".

Currículos serão aceitos até dia 27 de junho.

Feito com
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